知名香氣品牌“Dr.Wong”因涉嫌生產(chǎn)銷售非法添加的化妝品、虛假宣傳等行為，該品牌的母公司和3家關聯(lián)公司、一家代加工廠近日已被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查。

12月中旬，舉報人陽先生陸續(xù)收到深圳市市場監(jiān)督管理局寶安監(jiān)管局和南山監(jiān)管局的短信通知，稱已接到有關深圳市下一站生活用品有限公司、深圳市去野外天然護膚品有限公司、深圳市去野外天然護膚品有限公司前海分公司，以及深圳市黑云杉芳香科技有限公司的舉報件，經(jīng)核查，決定立案調(diào)查。

12月19日下午，深圳市市場監(jiān)督管理局辦公室工作人員回復記者，針對深圳市下一站生活用品有限公司、深圳市去野外天然護膚品有限公司涉嫌違法的舉報線索，深圳市場監(jiān)管部門現(xiàn)場調(diào)查了當?shù)氐?家專柜，已對上述公司涉嫌銷售非法添加化妝品和虛假宣傳（產(chǎn)品制作工藝、實際使用的材料與備案原材料不一致）等行為進行立案調(diào)查，目前案件正在辦理中。

Dr.Wong品牌母公司為“深圳市下一站生活用品有限公司”，營銷運營和全球貿(mào)易關聯(lián)公司為“深圳市去野外天然護膚品有限公司”和“深圳市黑云杉芳香科技有限公司”，法定代表人均為馬玉萍。天眼查顯示，深圳市下一站生活用品有限公司成立于2012年，注冊資本10萬元，經(jīng)營范圍包括護膚品、美容品、精油、香薰等。

英德市市場監(jiān)管局發(fā)給陽先生的《舉報立案告知書》顯示，經(jīng)核查，廣東艾琪生物科技有限公司因涉嫌生產(chǎn)違法化妝品，被立案。據(jù)舉報內(nèi)容，廣東艾琪生物科技有限公司代工生產(chǎn)的“Dr.Wong植物香水（塵）”，疑似用茉莉花花原精冒充精油。“Dr.Wong精油泡浴液（雪山溫泉）”標稱采用甘牛至“葉油”，實際疑為全株萃取，以次充好；標稱添加水薄荷“提取物”，疑為植物精油，屬新原料。

該品牌多家代加工廠位于廣州市。12月17日，廣州市市場監(jiān)督管理局辦公室工作人員回復澎湃新聞，由于該品牌涉及情況復雜，該局正加緊組織核查。

陽先生此前反映，他調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“Dr.Wong”品牌產(chǎn)品存多種亂象，如有的產(chǎn)品備案信息和對外宣傳信息不符。根據(jù)品牌對外宣傳信息和專柜店員介紹，一些產(chǎn)品疑似非法添加潛在致敏性和光毒性的禁用原料“馬鞭草油”，或未收錄進《已使用化妝品原料目錄（2021年版）》的化妝品“新原料”；花朵精油產(chǎn)品的實際萃取植物部位，疑用根、莖、枝葉摻雜；以植物原精等提取物冒充植物精油，疑以次充好；多款香膏產(chǎn)品備案填報為“膏霜乳”劑型，實際疑似為“蠟基”類產(chǎn)品，疑無證非法生產(chǎn)等。

陽先生花費了兩萬余元，前后共買了該品牌的百余款“妝字號”產(chǎn)品。據(jù)他統(tǒng)計，涉上述問題的產(chǎn)品，來自廣州市、深圳市等共11個代加工廠。

11月21日，陽先生將其發(fā)現(xiàn)的前述問題、購買憑證等材料，發(fā)至國家藥監(jiān)局受理和舉報中心郵箱。11月25日，國家藥監(jiān)局受理和舉報中心回復稱，上述舉報情況已分別轉(zhuǎn)至廣東省、廣西壯族自治區(qū)相關部門進行辦理，并已同步告知國家藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管司。同一天，全國12315平臺和深圳政務短信平臺通知其稱，廣州市市場監(jiān)督管理局已將相關舉報內(nèi)容分送至多個涉事屬地市場監(jiān)督管理局處理。

11月27日，國家市場監(jiān)管局受理和舉報中心告知陽先生，有關上海、寧波、蘇州等Dr.Wong門店的投訴舉報事項，已分別轉(zhuǎn)北上海市、浙江、江蘇等地相關部門進行辦理。

11月29日晚，搜索發(fā)現(xiàn)，Dr.Wong的所有線上旗艦店鋪中，“檸檬馬鞭草”精油等3款產(chǎn)品均已下架；“澳洲尤加利單方精油”，已改稱為“香薰精油”；“杜松果單方精油”已下架，“意大利永久花單方精油”、“羅馬洋甘菊單方精油”等多款產(chǎn)品頁面已更改，蒸餾現(xiàn)場照片均被刪除，文字描述內(nèi)容也有所修改；Dr.Wong乳木果滋潤膏以及多款植物香膏產(chǎn)品的商品鏈接，也均被刪除。

12月17日，上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)管局工作人員致電陽先生稱，位于上海華潤時代廣場的Dr.Wong專柜，銷售方為深圳市黑云杉芳香科技有限公司上海分公司。目前該局已向備案人所在的深圳市市場監(jiān)管局發(fā)出協(xié)查函，待回復后決定是否立案調(diào)查，或移交處理。12月18日和19日，記者多次致電寧波江北區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)的市場監(jiān)管部門公開電話，但未能接通。

在陽先生舉報前后，記者曾以消費者身份，兩次來到位于上海華潤時代廣場的Dr.Wong專柜。11月30日下午，澎湃新聞在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，前述3款疑似添有“馬鞭草油”的產(chǎn)品，3款植物香膏，“澳洲尤加利”“杜松果”單方精油等多款被舉報的產(chǎn)品，均已下架。上述店員稱，“這兩天”公司總部突然通知要求下架“一大批產(chǎn)品”，剩余庫存全部回收至總倉。至于背后原因，店員稱“不太清楚，可能要換包裝升級?！?/p>

12月3日下午， 記者致電該品牌創(chuàng)始人之一的馬玉萍。她稱，對上述消費者提出的疑問不作任何回應，所有產(chǎn)品都是合法生產(chǎn)的，消費者如果提出疑問，可以向藥監(jiān)部門咨詢，“而不是來問我們”。

Dr.Wong品牌于2013年在深圳創(chuàng)立，創(chuàng)始人為顧迅和馬玉萍，目前已在廣州、上海、蘇州、寧波等地設有7家專柜，其中不少設在太古匯、萬象城等知名商場中。今年9月26日，該品牌在中國香港設立首個專柜。該品牌還有強大的線上銷售矩陣，在微信小程序、淘寶天貓、京東、拼多多、抖音、小紅書等各大線上購物、社交平臺，均設有官方旗艦店。

品牌手冊介紹，目前，Dr.Wong有來自全球30多個國家的100多種高質(zhì)量植物精油，獨立研發(fā)200多個配方，現(xiàn)有芳香照護產(chǎn)品、香薰器具等百余款產(chǎn)品，并自建《Dr.Wong 芳香照護級植物精油品控體系》，主打高品質(zhì)芳香照護級植物精油產(chǎn)品。